プライバシーポリシー

合同会社わたぬき工房（以下「当社」といいます。）は、当社公式ウェブサイト（独自ドメインおよびFirebase Hostingの公開URL。以下「本サイト」といいます。）の運営および本サイトを通じたお問い合わせにおける個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い取り扱います。

本ポリシーは公式HPに適用されます。当社が提供するアプリ・個別サービスにおける会員情報、決済情報、配送情報等の取扱いは、そのサービスで別途定めるポリシーをご確認ください。

制定日・最終改定日：2026年10月12日

1. 事業者情報

メールでのお問い合わせに際して、送信元メールアドレス、氏名・会社名などご本人が記載した情報、お問い合わせ内容、添付資料および対応履歴を取得します。不要な機微情報やパスワードは送付しないでください。
サイトへのアクセスに伴い、配信サービス等でIPアドレス、アクセス日時、要求されたURL、ブラウザー等の通信情報が処理される場合があります。

本サイトには、会員登録、決済、お問い合わせ内容を送信するフォームは設置していません。メールリンクは、お使いのメールアプリを開くものです。

利用目的を変更する場合は、法令に従い通知または公表し、必要な場合はご本人の同意を取得します。

本サイトでは、当社による広告配信やGoogle Analytics等のアクセス解析ツールは導入していません。当社のサイトコードでは、広告・行動追跡用のCookieやローカルストレージを設定していません。

Firebase Hosting（Google）：サイトの配信に利用しています。ページや画像の取得時に、IPアドレス等の通信情報が同サービスへ送信されます。詳しくはFirebaseのプライバシーに関する説明をご確認ください。
Google Fonts：採用情報ページのフォント表示に利用しています。当該ページの閲覧時にGoogleのサーバーへ接続し、IPアドレス等の通信情報が送信されます。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
お名前メール（GMOインターネット）：お問い合わせメールの送受信・保管に利用しています。送信いただいたメールは同サービスを通じて取り扱います。

外部サービスにおける情報の処理・保管場所や期間は、その提供者の規約・ポリシー等に従います。当社は、外国での取扱いを伴う場合を含め、適用される法令に従って必要な確認・措置を行います。

当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合等を除き、個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で、メールやサイト配信等の業務を外部事業者に委託する場合があります。委託にあたっては、委託先の取扱状況を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報を取り扱う担当者・アクセス権限の限定、アカウントおよび端末の適切な管理、本サイトのHTTPS通信など、漏えい・滅失・毀損を防ぐための必要かつ適切な措置を講じます。取扱担当者および委託先に対する監督を行い、取扱状況を見直します。安全管理措置についてのご質問は、下記窓口で受け付けます。

当社が管理する個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、法令上の保存義務や紛争対応等の必要がある場合を除き、不要になった情報を削除または適切に処分します。漏えい等が発生した場合は、法令に従い必要な報告・通知等を行います。

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。法令に従い対応します。

ご連絡の際は、お名前、返信先、ご請求の内容、該当するお問い合わせのおおよその日時をお知らせください。必要な範囲でご本人または代理人であることを確認し、手続や回答方法をご案内します。最初のメールに身分証明書を添付する必要はありません。対応できない場合は、その理由をご説明します。

合同会社わたぬき工房
個人情報の取扱いに関するご相談：
support@watanuki-koubou.com

法令や本サイトの機能、個人情報の取扱いの変更に応じて本ポリシーを見直します。改定時は本ページに掲載し、改定日を更新します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な場合は、適切な手続を行います。